Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov („Zásady“) vysvetľujú, akým spôsobom zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime osobné údaje používateľov webových stránok turistickeatrakcie.sk, slovakiasights.com a mobilnej aplikácie (ďalej len „Platforma“).

1. Kto je prevádzkovateľom

Prevádzkovateľom osobných údajov je infona s.r.o. Kontaktné údaje pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov: info@turistickeatrakcie.sk

2. Aké údaje spracúvame

Pri neprihlásených používateľoch

Platforma zhromažďuje informácie pre správne fungovanie samotnej platformy alebo obsahu, ktorý zobrazuje. Tento obsah môže byť spravovaný prostredníctvom Platformy moderovaním alebo partnermi Platformy. V súvislosti so správnym fungovaním a zobrazovaním tohoto obsahu môže Platforma spracovávať lokalizáciu lebo vybranú lokalitu používateľov, zvolený jazyk, nastavenia filtra atrakcií ako aj ďalšie zvolené nastavenia používateľom najmä pre správne zobrazenie návrhov okolitých atrakcií, udalostí, cieleného zobrazenia reklám ako aj iného obsahu zobrazovaného prostredníctvom Platformy. Platforma zhromažďuje štatistiky používania a zobrazovania obsahu. Nezhromažďujeme osobné údaje používateľov, s výnimkou technických údajov nevyhnutných na riadne fungovanie a zabezpečenie Platformy. Ide najmä o údaje, ako sú IP adresa, súbory cookies, verzia používanej aplikácie, chybové hlásenia, technické logy a ďalšie údaje potrebné na zaistenie bezpečnosti, dostupnosti a prevádzky Platformy, ako aj na účely štatistickej analýzy.

Pri registrovaných používateľoch

Ak sa používateľ zaregistruje alebo prihlási prostredníctvom Google Single Sign-On (GSO), navyše spracovávame:

meno a priezvisko (ak je uvedené v Google účte),
e-mailovú adresu,
odkaz na profilový obrázok (ak je dostupný),
jedinečný identifikátor účtu.

Na verejnom profile resp. v obsahu uverejnenom používateľom sa môže ostatným používateľom platformy zobraziť profilový obrázok(avatar) prezývka (nickname).

3. Na aké účely údaje používame

Osobné údaje používame výhradne na tieto účely:

umožnenie prihlásenia a správy používateľského účtu,
poskytovanie funkcií Platformy (recenzie, hodnotenia, vytváranie výletov, pridávanie obsahu),
komunikácia s používateľom (notifikácie, podpora),
zabezpečenie a ochrana Platformy pred zneužitím,
plnenie právnych povinností podľa legislatívy SR a EÚ,
správne zobrazovanie reklamného obsahu v rámci Platformy.

Reklamný obsah je spravovaný a poskytovaný výhradne prostredníctvom našej Platformy. Údaje použité na jeho zobrazovanie nie sú prístupné tretím stranám a neslúžia na profilovanie používateľov mimo Platformy.

4. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu existencie používateľského účtu. Používateľ je oprávnený kedykoľvek deaktivovať alebo vymazať svoj účet prostredníctvom Platformy alebo kontaktovaním Poskytovateľa na info@turisticketrakcie.sk. V prípade vymazania účtu budú osobné údaje používateľa odstránené alebo anonymizované, s výnimkou údajov, ktorých ďalšie uchovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností prevádzkovateľa alebo na účely oprávnených záujmov, ako je najmä preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, plnenie povinností v oblasti účtovníctva, riešenie podozrení z podvodného alebo protiprávneho konania či spolupráca s orgánmi verejnej moci. Tieto údaje budú spracúvané len v nevyhnutnom rozsahu a po dobu ustanovenú príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a nariadením GDPR. Obsah vytvorený používateľom (recenzie, hodnotenia, fotografie, videá) zostane na Platforme, avšak autorstvo môže byť anonymizované.

5. Zdieľanie údajov

Údaje nezdieľame so žiadnymi tretími stranami okrem prípadov, keď je to potrebné na technickú prevádzku Platformy (hosting, cloudové služby, účtovné služby) alebo ak to vyžaduje zákon. Všetci partneri spracúvajúci údaje sú viazaní povinnosťou zachovávať dôvernosť a sú v súlade s GDPR. Údaje sa neprenášajú mimo Európskej únie, s výnimkou prípadov, keď je to nevyhnutné pri využívaní služieb spoločnosti Google. V takom prípade sa uplatňujú štandardné zmluvné doložky EÚ a ďalšie vhodné záruky.

6. Práva používateľov

Používateľ má podľa GDPR nasledujúce práva:

právo na prístup k svojim osobným údajom,
právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“),
právo na obmedzenie spracúvania,
právo na prenosnosť údajov,
právo namietať proti spracúvaniu,
právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (https://dataprotection.gov.sk).

Uplatnenie práv je možné prostredníctvom e-mailu info@turistickeatrakcie.sk.

7. Cookies a technické údaje

Platforma používa cookies a podobné technológie na základnú funkcionalitu (napr. prihlásenie), analýzu návštevnosti a optimalizáciu služieb. Používateľ si môže spravovať cookies prostredníctvom nastavení svojho prehliadača.

8. Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby.

9. Zmeny zásad

Tieto Zásady môžeme príležitostne upraviť alebo doplniť.

10. Kontakt

Ak máte otázky alebo žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na info@turistickeatrakcie.sk